Suporte

Confira a caixa de spam e se o e-mail está certo. O código vale por alguns minutos. Se passou do tempo, peça um novo código.

No app, abra o pet e toque em "Convidar família". Envie o código de 6 dígitos ou o link. A pessoa entra com o próprio e-mail e digita o código.

Meça com o pet dormindo, em um lugar com boa luz, com o peito aparecendo na tela. Você pode ajustar a contagem antes de salvar.

Meça de novo em alguns minutos. Se continuar acima do limite, fale com a sua veterinária. O app não faz diagnóstico.

Escreva para o e-mail de contato com o e-mail da conta. Depois de confirmar que a conta é sua, apagamos a conta e os dados dos seus pets.